مصممو المنتجات في بيانات هدفهم هو تصميم الحلول. يؤمن الفريق بالبحث والاختبار والمراجعات المستمرة. ومن خلال الاستفادة من منهجيات التفكير التصميمي المختلفة ، فهم في مهمة لحل معضلات تجربة المستخدم في تصميم الحياة اليومية.
التعاطف مع المستخدم هو أول شيء نقوم به من أجل إنشاء منتجات ناجحة تصبح جزءًا من الروتين اليومي للأشخاص. العملاء يأتون في المقام الأول لدينا، نستمع بعناية لكل مشكلة ونفكر في الطريقة التي يمكننا تقديم هذه التجربة بشكل أفضل.
نؤمن بأننا لسنا الجمهور المستهدف، لذلك فإن افتراضات حول مشاكل الناس وتفضيلاتهم أو كرههم قد تكون مضللة أكثر من كونها مفيدة. بدلاً من ذلك ،نجد مقابلة الأشخاص الحقيقيين ومنحهم منتجك والسماح لهم بالتعبير عن أفكارهم.
من السهل إنشاء منتج يبدو جيد. لكن المزج بين هذا والوظيفية يبدو شيء مختلف تمامًا. عند التفكير في أي منتج، لا نهدف لمفاهيم خيالية، بقدر ما نهدف إلى حل مشكلات المستخدمين وتخفيف الآلام.